就醫(yī)陪診服務(wù)通過(guò)專業(yè)人員陪同患者就醫(yī)，能夠有效解決患者尤其是特殊群體在就醫(yī)過(guò)程中面臨的多種問(wèn)題，提升整體就醫(yī)體驗(yàn)。 醫(yī)院流程復(fù)雜、科室分散，患者易產(chǎn)生迷茫和焦慮。陪診員通過(guò)提前規(guī)劃路線、熟悉流程，幫助患者快速適應(yīng)環(huán)境。 情緒疏導(dǎo)：針對(duì)獨(dú)居老人、異地就醫(yī)者等群體，陪診員可提供情感陪伴，緩解孤獨(dú)感和緊張情緒。
北京小申就醫(yī)跑腿是一支專業(yè)的助醫(yī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，專業(yè)提供各大醫(yī)院專家預(yù)約掛號(hào)，為您來(lái)京就醫(yī)提供幫助： 1.我們了解北京各大醫(yī)院?？铺厣蛯＜姨亻L(zhǎng)，為您在眾多醫(yī)院和醫(yī)生中挑選出更合適您病情的專家。 2.我們隊(duì)熟悉北京各大醫(yī)院地址，了解周邊賓館住宿，為您就醫(yī)推正確行車路線或交通路線。 3.專業(yè)預(yù)約掛號(hào)，代為預(yù)約各大醫(yī)院指定日期指定專家的門診，避免浪費(fèi)您有限的精力。 4.專業(yè)陪診服務(wù)，可安排接送患者，可為您排隊(duì)掛號(hào)、候診、陪做檢查、取報(bào)告、拿藥等，使您省去諸多麻煩。
《意見(jiàn)》要求，醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過(guò)預(yù)約掛號(hào)就診，逐步提高預(yù)約掛號(hào)占門診掛號(hào)尤其是專家門診號(hào)的比例。原則上預(yù)約掛號(hào)的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對(duì)需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對(duì)于需要復(fù)診的門診患者，接診醫(yī)師要主動(dòng)提示患者可以通過(guò)預(yù)約掛號(hào)復(fù)診。
規(guī)范專家出診 《意見(jiàn)》要求，醫(yī)務(wù)人員要按既定的時(shí)間出診，特殊情況下需要變動(dòng)的，要提前公告，取得患者的理解，并進(jìn)行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員特別是專家出診、會(huì)診、休假等的管理。《 意見(jiàn)》要求，出診安排一經(jīng)確定在一周時(shí)間內(nèi)原則上不得無(wú)故變動(dòng)。 此外，《意見(jiàn)》還要求二級(jí)醫(yī)院也要逐步開(kāi)展上述工作。
