戶戶通衛(wèi)星小鍋機頂盒常見故障問題和解決方案：
屏幕顯示T01信號中斷可能是以下原因造成：
1、遇到雨雪或大霧天氣，天氣好轉后即可恢復。
2、衛(wèi)星天線鍋面有積水、積雪。
3、春分、秋分前后受太陽對衛(wèi)星的影響，中午有時會無法收看。
4、天線歪了或者天線前方有遮擋物。
5、天線至機頂盒的信號線損壞或接頭出現(xiàn)松動。
戶戶通E06和E09都是很老的故障了，現(xiàn)在的機器的都不會出現(xiàn)了，我們就不討論這個沒有質(zhì)量的話題了，直接說E11智能異常和E14機卡不匹配吧
E11智能卡異常也不是常見，我遇到過好幾臺天地星機頂盒出現(xiàn)E11的故障，通過換卡確定卡肯定是好的，問題可能在數(shù)據(jù)塊內(nèi)的程序問題，通過清零數(shù)據(jù)塊24C128即可。具體的操作方法是手拿遙控器按“系統(tǒng)設置→密碼1597→基站信息→F1.F3.F2.F4，”操作以后會彈出清除e2對話框，按確定，恢復后自動搜索一下臺，如果再出現(xiàn)E11，手動關機，然后再開機即可。有的機子再重復清零關機即可，此方法也可適用在其它品牌使用上海高清芯片的戶戶通上。注意，此方法不能套用在國芯方案的板子，會提示密碼錯誤。
另外，設備同樣重要，要注意避免設備受到過大的震動和碰撞，放置設備的地方要平穩(wěn)，同時關注設備的電源和接地情況，確保設備正常且地運行，比如要保證接地良好，防止出現(xiàn)漏電等隱患。合理進行電源管理也不容忽視，避免頻繁開關機或者長時間待機等情況，這樣有助于延長設備使用壽命，并且要注意保護好充電器和接口，避免其損壞。
后，按照說明書要求對設備進行保養(yǎng)維護也是必不可少的。定期對設備進行清潔、檢查各部件是否完好等，例如接收機在夏天工作時可能會出現(xiàn)散熱問題，如果死機頻頻的話，可以考慮在機器上面裝個電腦機箱用的風扇幫助散熱；衛(wèi)星天線安裝調(diào)試完成后，為消除衛(wèi)星漂移帶來的影響，可以根據(jù)實際收測效果，定期或不定期對天線進行微調(diào)，使其始終處于接收狀態(tài)。
