在數字化浪潮洶涌的當下，信息技術已深度融入社會經濟的每一處脈絡。對于投身信息系統建設和服務領域的企業而言，如何定位自身實力，進而在激烈的市場角逐中脫穎而出，成為亟待解決的關鍵問題。CS 信息系統建設和服務能力評估，宛如一盞明燈，為企業照亮前行的道路。
一、CS 信息系統建設和服務能力評估究竟是什么？
CS 信息系統建設和服務能力評估，是由中國電子信息行業聯合會精心組織開展的第三方評估活動。其依據《信息系統建設和服務能力評估體系》，對企業在信息系統建設和服務方面的綜合實力進行且深入的考量。該評估體系涵蓋戰略管理、業務運營、基礎保障、改進創新這 4 個關鍵能力域，進一步細分為 17 個能力子域以及 47 個能力項。
信息系統建設和服務，融合了結構化綜合布線系統、計算機網絡技術、軟件技術等前沿科技，將離散的設備、功能與信息有機整合，同時為信息系統的穩定運行提供堅實支撐。這一范疇廣泛，囊括信息技術咨詢、軟件開發、數據處理，以及信息系統的設計、開發、集成實施、運行維護和運營服務等諸多環節。
依據該評估體系，企業的信息系統建設和服務能力被清晰劃分為五個等級，從低到高依次為：
CS1 級（初始級）：企業初步具備開展信息系統建設和服務活動的基礎能力，不過在流程把控上較多依賴個人經驗，尚未形成成熟的標準化管理體系。
CS2 級（基本級）：企業已著手實施必要的能力管理措施，日常的信息系統建設和服務活動能夠按照既定秩序有序開展，項目級管理體系初見雛形。
CS3 級（良好級）：企業在戰略規劃、經營策略、人才儲備、技術研發和管理效能等方面的綜合能力達到良好水準，在主要業務領域展現出較強的技術優勢，能夠有力保障信息系統建設和服務活動的順利推進，組織級標準化管理體系已然成型。
CS4 級（級）：企業的戰略、經營、人才、技術、管理和創新等綜合能力達到層級，對主要業務領域的業務流程爛熟于心，在典型信息系統建設和服務項目中展現出較高的技術水平，通過數據量化管理實現持續優化，具備戰略級服務能力和行業影響力。
CS5 級（杰出級）：企業在戰略、經營、人才、技術、數據、管理和創新等方面的綜合能力位居行業先進之列，對主要業務領域的業務流程有著極為深入的研究，在主要業務領域的典型信息系統建設和服務項目中，技術水平處于國內同行業地位。
二、申請 CS 信息系統建設和服務能力評估需要滿足哪些條件？
通用條件：企業必須具備獨立企業法人地位，且從事信息系統建設和服務業務滿 1 年。同時，社會信譽良好，擁有良好的資信和公眾形象，具備較強的知識產權保護意識，近三年無任何觸犯國家法律法規的行為，無經營異常或嚴重違法失信記錄，也不存在不正當競爭行為。
業績及財務相關條件（不同等級要求各異）：
CS1 級（初始級）：對業績和財務方面暫未設定嚴苛要求，重點在于考察企業是否具備開展業務的基礎能力。
CS2 級（基本級）：企業需提供近年無虧損的財務證明，注冊資本和實收資本需達到 200 萬元。此外，近三年營業收入總額中系統集成收入比例需≥50%，且合同額在 300 萬以上的項目至少有 1 個，或者合同額在 100 萬以上的項目合計≥300 萬；軟件費用占項目總值比例≥30%，且軟件費用≥1500 萬（或軟件開發費用≥800 萬）。
CS3 級（良好級）：公司成立需滿 3 年，近二年無虧損，注冊資本和實收資本≥2000 萬元（或所有者權益合計≥5000 萬元）。近三年營業收入總額中系統集成收入比例≥60%，集成收入≥2.5 億（或≥2 億，且軟件費用比例≥70%）。項目方面，合同額在 1000 萬以上的項目≥3 個，或者合同額在 600 萬以上的項目合計≥3000 萬；軟件費用占項目總值比例≥30%，且軟件費用≥6000 萬（或軟件開發費用≥3000 萬）。技術負責人需具備高項或高級職稱，企業負責人管理經歷≥4 年。
CS4 級（級）：公司成立 3 - 5 年（含）以上，近三年無虧損，注冊資本和實收資本≥5000 萬元（或所有者權益合計≥5000 萬元）。近三年營業收入總額中系統集成收入比例≥70%，年均集成業務收入≥2.5 億。大項目情況要求≥2 億（或≥1.5 億，且軟件費用比例≥70%），合同額在 1500 萬以上的項目≥4 個，或者合同額在 1000 萬以上的項目合計≥6000 萬；軟件費用占項目總值比例≥30%，且軟件費用≥1.2 億（或軟件開發費用≥6500 萬）。技術負責人需具備高項或高級職稱，企業負責人管理經歷≥5 年。
CS5 級（杰出級）：公司成立 5 - 8 年（含）以上，近三年無虧損，注冊資本和實收資本≥5000 萬元（或所有者權益合計≥5000 萬元）。近三年營業收入總額中系統集成收入比例≥70%，年均集成業務收入≥6 億。大項目情況要求≥4 億（或≥3.5 億，且軟件費用比例≥80%），項目實施地≥三個省（自治區、直轄市），或有一個境外實施項目；合同額在 1500 萬以上的項目≥4 個，或者合同額在 1000 萬以上的項目合計≥6000 萬；軟件費用占項目總值比例≥30%，且軟件費用≥1.2 億（或軟件開發費用≥6500 萬）。技術負責人需具備高項或高級職稱，企業負責人管理經歷≥5 年。
人員要求：隨著等級提升，對技術人員占比以及項目經理資質等要求愈發嚴格。例如，技術人員占比通常需≥30%，且 CS3 級及以上對項目經理的軟考中級或 PMP 等認證有明確要求。
三、CS 評估能為企業帶來哪些實實在在的幫助？
提升市場競爭力：在當下的市場環境中，尤其是在招投標過程里，眾多項目對企業的信息系統建設和服務能力提出了明確要求。擁有 CS 認證，無疑為企業增添了有力的競爭砝碼，能夠幫助企業跨越更多項目的準入門檻，在激烈的市場競爭中脫穎而出，贏得更多的商業合作機會。例如，在一些大型智慧城市建設項目招標中，明確將 CS3 級及以上認證作為投標企業的必備條件。
增強客戶信任度：CS 認證是對企業在信息系統建設和服務領域專業能力的認可。獲得認證后，企業在客戶心目中的形象將得到極大提升，客戶對企業產品和服務的信任度也會隨之顯著增強。這不僅有助于企業鞏固現有客戶群體，還能夠吸引更多新客戶，為企業業務的持續增長奠定堅實基礎。以某金融機構為例，在選擇信息系統建設合作伙伴時，優先考慮具備 CS4 級認證的企業，認為其能夠更好地保障金融數據的和系統的穩定運行。
規范企業內部管理：CS 認證要求企業構建完善的管理體系，涵蓋戰略管理、業務運營、基礎保障等各個方面。通過認證過程，企業能夠對自身的管理流程進行梳理和優化，發現潛在問題并及時加以解決，從而有效提升管理水平，降低經營風險。比如，某企業在申請 CS 認證過程中，對項目管理流程進行了優化，項目交付周期縮短了 20%，客戶滿意度大幅提升。
促進企業技術創新與人才培養：為了滿足 CS 認證的要求，企業需要不斷加大在技術研發方面的投入，提升自身的技術實力。同時，認證過程對企業的人才儲備和人員素質也提出了較高要求，促使企業加強人才培養和引進工作。這一系列舉措將推動企業在技術創新和人才隊伍建設方面取得長足進步，為企業的可持續發展提供強大動力。某軟件企業在準備 CS 認證期間，引入了先進的軟件開發技術和工具，同時招聘了多名行業內技術專家，企業的技術創新能力得到顯著提升。
享受政策紅利：多地政府為了鼓勵和支持軟件和信息技術服務產業的發展，對通過 CS 認證的企業給予資金補貼、稅收優惠等政策支持。例如，深圳、江蘇等地對通過 CS 認證的企業給予 50 萬元的資金補貼，這無疑為企業的發展注入了一劑強心針。
四、賽智捷信在 CS 評估中具備哪些顯著優勢？
北京賽智捷信認證服務有限公司，在助力企業獲取 CS 認證方面展現出了的專業能力和豐富的實踐經驗。
專業團隊定制方案：賽智捷信匯聚了一批專家，他們對 CS 認證標準和流程爛熟于心，擁有大量成功案例的實操經驗。在與企業合作之初，團隊會與企業進行深入細致的溝通，了解企業的業務現狀、發展規劃以及在 CS 認證方面的具體需求。在此基礎上，為企業量身定制個性化的認證方案，明確認證過程中的關鍵節點、實施步驟以及合理的時間安排，確保企業能夠、有序地推進認證工作。
全程陪伴輔導支持：
資料準備協助：CS 認證申請涉及大量資料的收集與整理，工作繁瑣且要求。賽智捷信的專業顧問會全程指導企業，幫助企業收集各類所需資料，并對資料進行嚴格審核把關，確保資料的完整性、準確性和合規性，充分滿足認證機構的要求。
培訓服務保障：為了提升企業員工對 CS 認證標準和要求的理解，增強全員認證意識和能力，賽智捷信為企業提供專業培訓服務。培訓內容涵蓋認證標準解讀、流程剖析以及實際案例研討等，通過多樣化的培訓方式，使企業員工能夠熟練掌握認證相關知識與技能，為認證工作的順利開展提供有力的人員支持。
現場審核陪同：在 CS 認證的現場