掛號(hào)幫忙服務(wù)通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)或?qū)I(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，打破了傳統(tǒng)就醫(yī)的時(shí)空壁壘?；颊邿o(wú)需凌晨排隊(duì)或頻繁刷新掛號(hào)系統(tǒng)，可以交給北京馨韻文化醫(yī)療服務(wù)。尤其對(duì)于異地就醫(yī)者，這一服務(wù)省去了往返奔波的時(shí)間成本，甚至可實(shí)現(xiàn)跨城市、跨省份的專(zhuān)家號(hào)預(yù)約。
《意見(jiàn)》要求，醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過(guò)預(yù)約掛號(hào)就診，逐步提高預(yù)約掛號(hào)占門(mén)診掛號(hào)尤其是專(zhuān)家門(mén)診號(hào)的比例。原則上預(yù)約掛號(hào)的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對(duì)需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對(duì)于需要復(fù)診的門(mén)診患者，接診醫(yī)師要主動(dòng)提示患者可以通過(guò)預(yù)約掛號(hào)復(fù)診。
服務(wù)內(nèi)容： 1. 辦理專(zhuān)家掛號(hào)、專(zhuān)家預(yù)約、全天陪診； 2. 外埠患者來(lái)京就醫(yī)，提供一對(duì)一專(zhuān)車(chē)接送，食宿等； 3. 提前辦理住院床位及床位預(yù)約； 4. 提前辦理各項(xiàng)檢查預(yù)約 5. 辦理預(yù)產(chǎn)期外建檔6. 提供拿藥服務(wù)，外地可郵寄 各項(xiàng)服務(wù)都可提前辦理，無(wú)須排隊(duì)等候，有效減少候診期。
解放軍總醫(yī)院醫(yī)學(xué)中心羅渝昆主任會(huì)診加急，甲狀腺手術(shù)加急安排 客戶(hù)只需撥打我們的服務(wù)熱線(xiàn)，清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自身需求，我們的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)便會(huì)迅速響應(yīng)，為客戶(hù)制定個(gè)性化的服務(wù)方案，及時(shí)向客戶(hù)反饋相關(guān)信息，確?？蛻?hù)能夠及時(shí)、順利地就醫(yī)。
