電話預約渠道支持全天候接入，無論凌晨還是節(jié)假日，均能快速響應。例如，夜間突發(fā)腦梗的患者可通過預約，快速獲得救護車服務，避免因時間延誤導致風險。
預約后可通過APP或短信獲取救護車實時位置，家屬可遠程監(jiān)控轉運進度。例如，子女在國外工作，可通過定位了解國內父母轉運情況，減少焦慮。
120救護車在道路上享有優(yōu)先通行，能夠快速響應并抵達現(xiàn)場。此外，通過智能調度系統(tǒng)，可以：
預調度：提前獲取患者信息，匹配近且合適的救護車，減少現(xiàn)場溝通時間。
實時定位：通過GPS導航系統(tǒng)，規(guī)劃優(yōu)路線，避開擁堵路段，縮短轉運時間。
多車協(xié)同：在突發(fā)公共事件或高峰期，協(xié)調區(qū)域內救護車資源，確?；颊呒皶r得到轉運。
預約時系統(tǒng)會根據(jù)距離、設備、車型等生成報價，患者可提前確認費用，避免途中加價或繞路收費。例如，從縣城轉運至省城醫(yī)院的費用可到元，減少家庭經(jīng)濟負擔。
120救護車內部設計注重舒適性，為患者提供良好的轉運環(huán)境：
寬敞空間：車內布局合理，可容納多名醫(yī)護人員和患者，同時轉運必要的醫(yī)療設備。
穩(wěn)固底盤：適應不同路況，確保行駛平穩(wěn)，減少患者因顛簸導致的不適。
舒適設施：配備柔軟坐墊、床鋪等，提升患者舒適度。
感染控制：預防交叉感染，保障患者。
