撥打預(yù)約電話(huà)前，需明確患者基本信息（姓名、年齡、性別）、癥狀描述、當(dāng)前位置及目的地醫(yī)院。若患者有特殊病史或醫(yī)療設(shè)備需求（如氧氣、擔(dān)架），需提前告知調(diào)度員。
預(yù)約后可通過(guò)APP或短信獲取救護(hù)車(chē)實(shí)時(shí)位置，家屬可遠(yuǎn)程監(jiān)控轉(zhuǎn)運(yùn)進(jìn)度。例如，子女在國(guó)外工作，可通過(guò)定位了解國(guó)內(nèi)父母轉(zhuǎn)運(yùn)情況，減少焦慮。 120救護(hù)車(chē)在道路上享有優(yōu)先通行，能夠快速響應(yīng)并抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。此外，通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng)，可以： 預(yù)調(diào)度：提前獲取患者信息，匹配近且合適的救護(hù)車(chē)，減少現(xiàn)場(chǎng)溝通時(shí)間。 實(shí)時(shí)定位：通過(guò)GPS導(dǎo)航系統(tǒng)，規(guī)劃優(yōu)路線(xiàn)，避開(kāi)擁堵路段，縮短轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間。 多車(chē)協(xié)同：在突發(fā)公共事件或高峰期，協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)救護(hù)車(chē)資源，確?；颊呒皶r(shí)得到轉(zhuǎn)運(yùn)。
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廣州市救護(hù)車(chē)電話(huà)，深圳市救護(hù)車(chē)電話(huà)，東莞市救護(hù)車(chē)電話(huà) 跨省救護(hù)車(chē)轉(zhuǎn)運(yùn)可記錄轉(zhuǎn)運(yùn)數(shù)據(jù)（如時(shí)間、設(shè)備使用、病情變化），為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供研究素材。例如，分析跨省轉(zhuǎn)運(yùn)中常見(jiàn)并發(fā)癥，優(yōu)化未來(lái)轉(zhuǎn)運(yùn)流程。
