撥打120后，保持冷靜，清晰回答調(diào)度員提問。通常需提供：具體地址（含門牌號(hào)、標(biāo)志性建筑）、聯(lián)系電話、患者主要癥狀及已采取的急救措施（如心肺復(fù)蘇）。避免掛斷后重復(fù)撥打，以免占用線路。
救護(hù)車電話預(yù)約是醫(yī)療急救體系的重要組成部分，通過撥打?qū)Ｓ脽峋€（如120），患者或家屬可提前聯(lián)系急救中心安排車輛。這一服務(wù)旨在縮短響應(yīng)時(shí)間，尤其適用于非緊急但需轉(zhuǎn)運(yùn)的患者，或?yàn)樘厥忉t(yī)療需求（如術(shù)后轉(zhuǎn)院）提供保障。
電話預(yù)約渠道支持全天候接入，無論凌晨還是節(jié)假日，均能快速響應(yīng)。例如，夜間突發(fā)腦梗的患者可通過預(yù)約，快速獲得救護(hù)車服務(wù)，避免因時(shí)間延誤導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)。
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