服務(wù)程序：電話(huà)報(bào)修—上門(mén)檢查—據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)—提供保修。

萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)庠罹S修服務(wù)公司是專(zhuān)業(yè)從事維修，在多年的發(fā)展道路上，一直堅(jiān)持為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的、精益求精的服務(wù)作為我們的宗旨和追求。

作為電器維修服務(wù)行業(yè)的先鋒，維修服務(wù)公司具有*完善的管理、*規(guī)范的服務(wù)、*專(zhuān)業(yè)的技術(shù)。

合理的收費(fèi)。員工技術(shù)過(guò)硬、素質(zhì)高、態(tài)度熱情、熱愛(ài)本職工作。公司檢測(cè)設(shè)備*，技術(shù)實(shí)力雄厚。

上門(mén)服務(wù)，以“不修好不收費(fèi)”為宗旨。自成立以來(lái)，就不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善自我，致力于務(wù)實(shí)、創(chuàng)新求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念。

本著以信譽(yù)求生存，以服務(wù)質(zhì)量求發(fā)展的商業(yè)準(zhǔn)則，受到社會(huì)各界廣大客戶(hù)的一致好評(píng)。我們還與廠(chǎng)家達(dá)成售后服務(wù)協(xié)議，對(duì)用戶(hù)全心服務(wù)，對(duì)廠(chǎng)家負(fù)責(zé)，讓用戶(hù)安心，令廠(chǎng)家省心。

服務(wù)理念：合理的價(jià)格，更好的服務(wù)是以維修技術(shù)為紐帶、以服務(wù)理念為旗幟、以客戶(hù)需求為靈魂的區(qū)域性家電維修公司，

秉承以“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念！已將傳統(tǒng)的售后服務(wù)提升顧客服務(wù)，將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中。

公司的宗旨：以信為本，以質(zhì)求生； 公司的目標(biāo)：開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)創(chuàng)*；公司的精神：敬業(yè)公司，奮力拼搏； 公司的文化：團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共創(chuàng)未來(lái)；公司的作風(fēng)：盡忠職守，赤誠(chéng)奉獻(xiàn)；

實(shí)干贏(yíng)取未來(lái)，創(chuàng)新成就夢(mèng)想。展望未來(lái)，萬(wàn)家樂(lè)電器將堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，以“締造全球*的萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)庠钇髽I(yè)，成就萬(wàn)家樂(lè)百年品牌”為目標(biāo)，為“中國(guó)夢(mèng)”貢獻(xiàn)更多的力量。

為用戶(hù)提供365天售后維修保證。無(wú)論任何時(shí)候， 昆明萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)庠罹S修堅(jiān)持做好自己的事，永遠(yuǎn)為用戶(hù)提供貼心的溫暖服務(wù)！ 公司采用全國(guó)統(tǒng)一的服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)，建立了密集的服務(wù)網(wǎng)，為顧客提供周到細(xì)致的服務(wù)。

竭誠(chéng)為您服務(wù)..維修商用，家用，不通電，不啟動(dòng)，不正常工作，自動(dòng)開(kāi)/關(guān)機(jī)，控制程序紊亂，電腦板維修．移機(jī)，保養(yǎng)，顯示故障代碼等一系列故障

昆明市服務(wù)區(qū)域：五華區(qū)、盤(pán)龍區(qū)、官渡區(qū)、西山區(qū)、呈貢區(qū)、青山區(qū)、洪山區(qū)、東西湖區(qū)、江夏區(qū)、蔡甸區(qū)、沌口、黃陂、盤(pán)龍城附近等轄區(qū)、均可維修。

尊敬的用戶(hù)，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線(xiàn)：剩下的事情由我們來(lái)做。

1、我們的客戶(hù)服務(wù)代表將會(huì)給您提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和解答！

2、我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的*的服務(wù)按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門(mén)！

3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工原理過(guò)！

4、服務(wù)*會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí)，指導(dǎo)您的使用！

5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶(hù)服務(wù)中心，我們會(huì)安排客服人員定期回訪(fǎng)！

隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)庠钜殉蔀槿藗內(nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，隨著用戶(hù)的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶(hù)的日常生活帶來(lái)了很大的不便!

昆明萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)庠罘?wù)中心成立于2009年，自成立以來(lái)緊緊圍繞"專(zhuān)業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏(yíng)取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

昆明萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)庠罹S修售后服務(wù)承諾：

1嚴(yán)格按照維修序維修，確保維修質(zhì)量。

2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以廢舊配件的使用。

3服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修。建立維修制度，時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

5外地顧客遠(yuǎn)故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，爭(zhēng)取當(dāng)天完成維修。

6經(jīng)我中心的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。

服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶(hù)100滿(mǎn)意

廠(chǎng)家售后維修駐昆明報(bào)修受理中心

昆明萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)庠罹S修服務(wù)中心不求利潤(rùn)多少，只求服務(wù)更好，全天為您服務(wù)！