熟悉就醫流程:陪診人員熟悉醫院的科室分布、掛號繳費流程等,能快速引導患者到達相應科室,避免患者因不熟悉環境而浪費時間在尋找科室、排隊等環節上。 節省時間和精力:陪診人員可以代為處理各種繁瑣的就醫流程,如預約掛號、排隊繳費、拿藥、做各類檢查等,從而節省患者的時間和精力。
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多年來,為方便患者就醫,北京兒童醫院始終堅持24小時接診。醫院積極踐行公立醫院改革,推進預約掛號工作,優化服務流程,改善患者就醫體驗,受到衛生健康委的肯定和廣大群眾的認可。醫院還承擔了上級部門委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災支援、突發公共衛生事件救治等醫療任務。
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